ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৬ | কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ পদে চাকরির সুযোগ
ব্র্যান্ডটেক, একটি অগ্রগামী তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, তাদের ইউএসএ রিয়েল এস্টেট প্ল্যাটফর্মের জন্য একজন নিবেদিতপ্রাণ ফিমেল কাস্টমার সাপোর্ট ও লিড ম্যানেজমেন্ট এক্সিকিউটিভ খুঁজছে। চমৎকার ইংরেজি যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবায় আগ্রহ থাকলে, এই পূর্ণকালীন পদটি আপনার জন্য একটি দারুণ সুযোগ। বগুড়ায় অবস্থিত এই ভূমিকায় আপনি সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হয়ে লিড ব্যবস্থাপনায় গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবেন।
সূচিপত্র (Table of Contents) দেখানলুকান
- এক নজরে ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগ তথ্য ২০২৬
- ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগের পদসমূহ ও শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ১. ফিমেল কাস্টমার সাপোর্ট ও লিড ম্যানেজমেন্ট এক্সিকিউটিভ (ইউএসএ রিয়েল এস্টেট)
- ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগে যেভাবে আবেদন করবেন (ধাপে ধাপে নিয়ম)
- ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগ সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
এক নজরে ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগ তথ্য ২০২৬
ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগের পদসমূহ ও শিক্ষাগত যোগ্যতা
১. ফিমেল কাস্টমার সাপোর্ট ও লিড ম্যানেজমেন্ট এক্সিকিউটিভ (ইউএসএ রিয়েল এস্টেট)
- পদসংখ্যা: ০১ টি
- বেতন স্কেল: ২০,০০০ – ৩০,০০০/- টাকা
- শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ব্যাচেলর বা অনার্স ডিগ্রি সম্পন্ন।
- অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা:
- প্রার্থীর বয়স ২০ থেকে ৩৫ বছরের মধ্যে হতে হবে।
- শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন। ।
- ইংরেজিতে উচ্চ দক্ষতা অত্যাবশ্যক। ন্যূনতম IELTS সামগ্রিক স্কোর ৬.৫ থাকতে হবে; ৭.০ বা তার বেশি স্কোরধারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- নেটিভ-লেভেল ইউএস ইংরেজি ফ্লুয়েন্সি বা এর কাছাকাছি কথা বলার দক্ষতা সম্পন্ন প্রার্থীদের উচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- ইউএস রিয়েল এস্টেট ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা কল সেন্টার অপারেশনে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
- ইংরেজিতে চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
- গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা প্রয়োজন।
- দ্রুত ও নির্ভুল টাইপিং দক্ষতা থাকতে হবে।
- সিআরএম সিস্টেম (CRM systems) এবং লিড ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান থাকা আবশ্যক।
- ওয়েবসাইট লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার, গুগল ওয়ার্কস্পেস (Google Workspace) এবং অন্যান্য যোগাযোগ সরঞ্জাম ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে।
- নতুন সফটওয়্যার ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে।
- ১ থেকে ৫ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- দায়িত্ব ও কর্তব্য:
- ইউএসএ ভিত্তিক রিয়েল এস্টেট প্ল্যাটফর্মের জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং সাপোর্ট, লাইভ ওয়েবসাইট চ্যাট, লিড ম্যানেজমেন্ট এবং কাস্টমার সার্ভিস পরিচালনা করা।
- লাইভ চ্যাট ও ইমেলের মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্রেতা, বিক্রেতা এবং ওয়েবসাইট ভিজিটরদের জিজ্ঞাসার দ্রুত, পেশাদারী এবং নির্ভুল উত্তর দেওয়া।
- আগত রিয়েল এস্টেট লিডগুলি পরিচালনা করা, সময়মতো ফলো-আপ করা, সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের যোগ্যতা যাচাই করা এবং বিক্রয় দলের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা কল শিডিউল করা।
- ডিজিটাল মার্কেটিং কার্যক্রমকে সহায়তা করা, সোশ্যাল মিডিয়া ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া জিজ্ঞাসাগুলি পরিচালনা করা এবং ক্লায়েন্টদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক বজায় রাখা।
- সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করে গ্রাহকের রেকর্ড, লিডের বিবরণ এবং লিডের স্ট্যাটাস আপডেট ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ নিশ্চিত করা এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে একটি মসৃণ, পেশাদার গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
- সুযোগ-সুবিধা:
- বার্ষিক দুটি উৎসব বোনাস।
- বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা।
- ট্যুর অ্যালাউন্স।
- পারফরম্যান্স বোনাস।
- প্রভিডেন্ট ফান্ড।
- কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা।
- কর্মপরিবেশ: অফিসভিত্তিক (বগুড়া), পূর্ণকালীন/স্থায়ী চাকরি, ডে শিফট। (নোট: কাজের সময় নমনীয় বা ইউএস শিফট হতে পারে, যা আলোচনা সাপেক্ষে)।
- আবেদনকারী জেলার তালিকা: বাংলাদেশের সকল জেলার প্রার্থীরা এই পদের জন্য আবেদন করতে পারবেন। ।
ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগে যেভাবে আবেদন করবেন (ধাপে ধাপে নিয়ম)
ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) এর এই আকর্ষণীয় পদে আবেদন করার জন্য আগ্রহী ও যোগ্য প্রার্থীদের নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে:
- রেজুমে/সিভি প্রস্তুতি: আপনার সর্বশেষ আপডেট করা জীবনবৃত্তান্ত (Resume/CV) প্রস্তুত করুন।
- আইইএলটিএস স্কোরকার্ড/অডিও ইন্ট্রো: আপনার আইইএলটিএস (IELTS) টেস্ট রেজাল্ট স্কোরকার্ড সংযুক্ত করুন। যদি আপনার কাছে স্কোরকার্ড না থাকে, তবে আপনার ইউএস ইংরেজি (US English) দক্ষতার প্রমাণস্বরূপ একটি সংক্ষিপ্ত অডিও ইন্ট্রোডাকশন তৈরি করুন।
- ইমেইল আবেদন: উপরিউক্ত ডকুমেন্টগুলো (রেজুমে/সিভি এবং আইইএলটিএস স্কোরকার্ড অথবা অডিও ইন্ট্রোডাকশন) সহ একটি ইমেইল brandtechit@gmail.com ঠিকানায় পাঠান।
- কোম্পানির ওয়েবসাইট: নিয়োগ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য এবং কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://brandtechit.com/ ভিজিট করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: আবেদন করার সময় অবশ্যই উল্লেখিত সকল প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংযুক্ত করতে ভুলবেন না। এই পদের জন্য কোনো আবেদন ফি নেই।
BrandTECH অফিশিয়াল সার্কুলার ছবি
ব্র্যান্ডটেক (BrandTECH) নিয়োগ সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
১. এই পদের জন্য আবেদনের শেষ তারিখ কবে?
উত্তর: এই পদের জন্য আবেদনের শেষ তারিখ হলো ১০ নভেম্বর ২০২৬।
২. আবেদন করার জন্য কি কোনো ফি দিতে হবে?
উত্তর: না, এই পদের জন্য আবেদন করতে কোনো ধরনের ফি প্রয়োজন নেই। আবেদন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
৩. এই চাকরিতে কি দূর থেকে কাজ করার (রিমোট) সুযোগ আছে?
উত্তর: বিজ্ঞপ্তিতে কাজের ধরন পূর্ণকালীন ও অফিসভিত্তিক (বগুড়া) উল্লেখ করা হয়েছে। তবে, "Job Details" অংশে কাজের সময় নমনীয়/ইউএস শিফট এবং ফুল-টাইম/পার্ট-টাইম/রিমোট কাজের সম্ভাবনার কথা বলা হয়েছে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সরাসরি নিয়োগকর্তার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
৪. এই পদের জন্য ন্যূনতম শিক্ষাগত যোগ্যতা কী প্রয়োজন?
উত্তর: আবেদনকারীকে যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ব্যাচেলর বা অনার্স ডিগ্রি সম্পন্ন হতে হবে।
৫. আবেদনের সময় আইইএলটিএস স্কোরকার্ড না থাকলে কী করব?
উত্তর: যদি আপনার আইইএলটিএস স্কোরকার্ড না থাকে, তবে আপনার ইউএস ইংরেজি বলার দক্ষতা প্রমাণ করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত অডিও ইন্ট্রোডাকশন তৈরি করে জীবনবৃত্তান্তের সাথে ইমেইলে পাঠাতে পারবেন।
মন্তব্য ও প্রশ্নাবলী
০ টি মন্তব্য